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退換貨政策

若有任何疑問請與店家聯繫確認。


退換貨方式


退貨須知

退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。


以下情況無法接受退貨:

售出超過 7 天的商品。

主觀感受而並非產品質量問題,追求完美或與網絡相片色差等等。

商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

退貨商品包裝破損不完整,或配件不齊者。

惡意或大量退貨。


退貨流程

聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及憑證 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收或帶回店裡回收。


退款說明

信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。


換貨須知

換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),運費雙方協商,否則恕不接受換貨。


換貨流程

您與本商店共同同意以換貨處理時,請您於原訂單進行退貨處理,運費雙方協商,並於商店重新下單;如無差額者則將無需另行處理。


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